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TROCAS E DEVOLUÇÕES


 

* Para trocas e devoluções entre em contato com a gente em até 7 (sete) dias após a entrega, no caso de envio, ou retirada do produto. Em caso de defeito: 30 (trinta) dias após a entrega ou retirada;

* O produto deve estar da MESMA FORMA PADRÃO como saiu do nosso estoque ou foi retirado: sem NENHUM sinal de uso, com etiqueta e acessórios (caso contrário ele será devolvido sem aviso prévio);

* Retornaremos em até 4 (quatro) dias úteis após o recebimento da peça no estoque. O tempo total da operação vai variar de acordo com a região.

OBSERVAÇÕES
 

* TROCA: se o produto não estiver mais disponível no estoque, poderá ser escolhido outro produto no mesmo valor;
 

* DEVOLUÇÃO: após o sucesso da devolução, pode ser gerado um cupom para outra compra na MURIQUI STORE ou o estorno total do valor pago pela compra;
 

* Oferecemos frete grátis em caso de erro da equipe MURIQUI STORE.

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